Stop aux soins du visage 4 fois par an !
Découvrez comment valoriser vos soins du visage et offrir des résultats durables à vos clientes en changeant votre approche de vente et en proposant des programmes personnalisés.
Je ne compte plus le nombre de fois où j’ai entendu de la bouche d’une esthéticienne que l’on devrait faire un soin à chaque changement de saison : soit 4 fois par an !
Cela me laisse toujours perplexe d’entendre ce genre de chose…
Croyez-vous qu’en faisant un soin 4 fois par an, vos clientes vont avoir un réel résultat sur leur peau ?
Et si vous vendiez vos soins différemment ?
Valorisez vos soins du visage : « Un petit soin visage vous ferez le plus grand bien Madame Dupont, j’ai en ce moment une promotion sur le soin douceur… »
Non, non, non !
Règle numéro 1 : virez PETIT de votre vocabulaire
Petit prix, petit massage, petit soin, petit rendez-vous, petit échantillon et même une petite épilation…
Voyez GRAND ! Quand vous parlez de vos soins, mettez-y de la passion, du professionnalisme et faites rêver vos clientes en leur parlant des résultats qu'elles pourraient obtenir en vous faisant confiance.
N’avez-vous pas envie que vos clientes aient la peau de leur rêve ? Vos soins sont-ils si peu performants que vous les voyez petits ? Non ! Alors, choisissez les BONS mots pour les conseiller à votre clientèle.
Règle numéro 2 : Vendez du résultat !
Quels seront les résultats que votre cliente aura après le soin que vous allez lui proposer ? Après un soin, mais surtout après plusieurs soins… Car pour obtenir du résultat, nous savons vous et moi que cela ne se fera pas en 1 soin. Certes après un soin le teint sera éclatant, et en fonction du soin elle sera aussi apaisée, hydratée, lissée et repulpée, mais cela sera éphémère. En faisant plusieurs soins à un rythme plus soutenu, votre cliente aura un résultat durable. Ensuite, elle pourra entretenir ce résultat en venant 1 fois par mois (non, non toujours pas à chaque changement de saison !).
Vous le faites bien avec vos cures minceur, alors pourquoi ne le faites-vous pas pour vos soins du visage ?
La dynamique est la même
Attentes de la cliente, diagnostic cutané complet, proposition d'un programme personnalisé incluant les soins et les produits indispensables pour obtenir le résultat souhaité.
Vous êtes des professionnelles de la beauté, alors faites le savoir et mettez en avant vos compétences, en proposant à vos clientes des programmes de soins qui leur apporteront un résultat immédiat, mais aussi durable !
Êtes-vous prêtes à revoir votre façon de proposer vos traitements visage pour en vendre plus et pour vous imposer comme les personnes référentes à consulter quand on veut une peau saine et éclatante ?
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Le réseau Bellyst est le premier collectif d'esthéticiennes cheffes d'entreprise. Je l'ai créé pour accompagner les gérantes d'institut et de spa dans leur quotidien, leur donner confiance et leur proposer des solutions à leurs problématiques. Rejoignez-nous
